닥터자르트 공식 온라인 몰 배송비 안내

전 제품 무료배송 서비스
(단, 일부 이벤트 제품의 경우, 배송비가 발생될 수 있습니다.)

5/1일은 근로자의날, 5/5, 5/6일은 어린이날 및 대체공휴일로 아래와 같이 배송됩니다.
- 4/30(화) 오전 10시 이전 결제완료 된 주문건에 한하여 당일 출고되며,
   5/1(수)은 배송이 진행되오나, 택배사 사정에 따라 지연 될 수 있습니다.
- 4/30(화) 10시 이후 주문건은 5/2(목) 이후 순차 배송됩니다.
- 5/3(금) 10시 이후 주문건은 5/7(화) 이후 순차 출고 됩니다.

출고 이후의 배송현황 조회는
[마이페이지] > [주문내역] > [상세보기] > [추적번호 클릭]에서 확인하실 수 있습니다.
※ CJ대한통운 고객센터 1588-1255

배송기간
닥터자르트 공식 온라인 몰 주문 제품의 배송은 결제완료(주문완료)된 시점으로부터
영업일 기준 평균 1일-3일 이내에 이루어집니다.
※ 오전 10시까지 결제완료(주문완료) 건은 당일 출고되고, 이후 결제완료(주문완료) 건은 익일 출고됩니다. (토, 일요일 및 공휴일 제외)
    (단, 주문량 증가, 품절 등으로 출고일이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
 

택배사 안내
닥터자르트는 빠르고 안전한 "CJ대한통운" 택배사를 이용하여 배송됩니다.
(단, 이벤트 제품의 경우, 타 택배사 및 우편으로 발송될 수 있습니다.)

주문 이후 배송지 변경
결제완료(주문완료) 이후에는 배송지 변경은 불가합니다.
배송지 변경이 필요할 경우, 주문 취소 또는 반품 접수 후 재주문을 해주시기 바랍니다.
(단, 취소 가능 시간 이후 접수 시, 반품으로 접수가 되며, 반품배송비(6,000원)가 발생할 수 있습니다.)

※ 주문상태(결제완료) 기준 취소 가능 시간
1) 오전 10시 "이전" 주문 건 → (당일) 오전 10시 전까지 취소 가능
2) 오전 10시 "이후" 주문 건 → (당일) 오전 10시 이후~ 오후 6시, (영업일 기준, 다음 날) 오전 9시- 10시까지 취소 가능

배송 규정 및 제한 사항
- 닥터자르트 공식 온라인 몰의 배송은 국내배송만 가능하며, 해외 배송은 불가합니다.
- 공휴일 및 기타 휴무일에는 출고 및 배송이 이루어지지 않으며, 배송 소요 기간에서 제외됩니다.
- 주문 건 당 배송처 지정은 한 곳만 가능하며, 주문번호를 기준으로 개별 포장 및 발송되어 합배송이 불가능합니다.
   (동일한 배송지일 경우에도 합배송 불가)
- 군부대 배송은 CJ대한통운 택배 배송이 가능한 부대는 정상 배송 되며, CJ대한통운 택배 배송이 불가한 부대의 경우,
   자동 반송됩니다.
※ 우체국 택배만 허용되는 부대는 주문 후, 반드시 "닥터자르트 고객만족센터"로 별도 연락을 주셔야 하며,
   별도로 연락을 주시는 경우에 한하여 택배사를 변경하여 출고 도움 드리고 있습니다.
※ 군부대 배송은 배송 기간이 영업일 기준 최소 5~7 일 정도 소요되며, 도서 산간 및 섬 지역의 배송은 불가합니다.